Kamuyu Bilgilendirme Modeli Çerçevesinde Covid 19 Süreci; Dr. Fahrettin Koca Instagram Hesabı Analizi

Özet

Kurumlar sosyal medya uygulamalarını stratejik planları içinde değerlendirirken kamuyu bilgilendirme süreçleri içinde de kullanmaya da başlamıştır. 2019 yılının sonu itibariyle Çin’de ortaya çıkarak tüm dünyayı etkisi altına alan Covid-19 salgını diğer dünya ülkelerinde olduğu gibi Türkiye’yi de etkisi altına almıştır. Bu süreçte Türkiye’de de resmi kurumlar nezdinde önlemler alınmış ve hastalığın yayılımını önlemek üzere uygulamalar geliştirilmiştir. Bu uygulamaların kamuya aktarılması ve Sağlık Bakanlığı’nın faaliyetlerine ilişkin olarak Sağlık Bakanı Dr. Fahrettin Koca’nın resmi Instagram hesabından gerçekleştirilen paylaşımlar bu araştırmanın konusunu oluşturmaktadır. Hastalığın birinci dönemi olarak ifade eden süreç dâhilinde 01 Mart 2020-30 Nisan 2020 tarihleri arasında Dr. Fahrettin Koca’nın resmi Instagram hesabı Kamuyu bilgilendirme modeli çerçevesinde içerik analizi yöntemi ile değerlendirilmiş ve 286 gönderi kayıt altına alınmıştır. Bu noktada çalışma sonucunda gönderilerin özellikle kamuyu bilgilendirme gönderileri kategorisinde özellikle basın toplantısı kesitleri ve günlük vaka rakamları noktasında paylaşımlar için değerlendirildiği belirlenmiştir. Bunun yanı sıra kamunun bu hesaptan paylaşılan gönderilere yüksek oranda etkileşim gösterdiğidir.