B. Kaya, R. Çelik, ve Ömer L. Antalyalı, “Hasta Hekim İletişimi ile Hekimin Tekrar Tercih Edilmesi İlişkisi: Bir Kamu Hastanesi Örneği”, sobibder, c. 2, sy 11, ss. 801–814, Nis. 2021.