Soyhan, R. N., Özcan Kerim, F. ve Soyhan, H. K. (2021) “Bir Kamu Hastanesinde Süreç Yönetim Sistemi Uygulaması Modeli”, Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler Dergisi, 2(2), ss. 143–155. Erişim adresi: https://sobibder.org/index.php/sobibder/article/view/22 (Erişim: 16 Temmuz 2024).